Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Imkerij BeeWelcome

(van toepassing op levensmiddelen / honing)

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Imkerij BeeWelcome. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten (honing en levensmiddelen)

Imkerij BeeWelcome verkoopt honing en aanverwante levensmiddelen. Onze producten zijn natuurproducten. Hierdoor kunnen kleur, smaak, structuur en kristallisatie per oogst verschillen. Deze natuurlijke variaties vormen geen gebrek aan het product.

Kristallisatie van honing is een natuurlijk proces en heeft geen invloed op de kwaliteit of houdbaarheid.

3. Aanbod en productinformatie

Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Afbeeldingen en beschrijvingen dienen ter indicatie. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod zijn niet bindend.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vooraf vermeld. Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden.

5. Levering en risico

Bestellingen worden zo spoedig mogelijk verzonden. Levertermijnen zijn indicatief. Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de koper op het moment van levering.

6. Houdbaarheid en opslag

Onze honingproducten zijn voorzien van een houdbaarheidsdatum. De koper is verantwoordelijk voor correcte opslag na ontvangst.

7. Herroepingsrecht (levensmiddelen)

In verband met de aard van de producten (levensmiddelen) is het herroepingsrecht uitgesloten voor producten waarvan de verzegeling is verbroken of die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen, conform de geldende wetgeving.

8. Klachten

Klachten over geleverde producten dienen binnen redelijke termijn na ontvangst te worden gemeld. Wij streven naar een passende oplossing in overleg.

9. Aansprakelijkheid

Imkerij BeeWelcome is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de geleverde producten. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

10. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen en overige inhoud op deze website zijn eigendom van Imkerij BeeWelcome, tenzij anders vermeld. Gebruik zonder voorafgaande toestemming is niet toegestaan.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

In het kort – voor onze klanten

Honing is een natuurproduct: kleur, smaak en structuur kunnen per oogst verschillen. Kristallisatie is normaal. Geopende of gebruikte levensmiddelen kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd. Neem bij vragen of klachten altijd eerst contact op.